Ventas

Técnicas de éxito para el cierre de ventas cara a cara

Cursos de cierre de ventas cara a cara

El cierre de ventas consiste en el momento en el cual, luego de haber presentado y argumentado nuestro producto al cliente potencial, lo inducimos y convencemos de decidirse por hacer la compra. En ese momento el prospecto pasa a convertirse en nuestro cliente. Para cerrar una venta, nunca debemos presionar al cliente ni forzar el cierre, sino que debemos esperar el momento oportuno y luego inducirlo sutilmente. Debemos estar siempre atentos al momento en que se presente la oportunidad para inducir al cliente a decidirse por la compra y en este curso encontrará las técnicas de cierre que debe aplicar en las ventas “face to face”, leyendo el lenguaje corporal del cliente, lanzando las preguntas adecuadas, captando de inmediato la atención del prospecto y guiarlo a la conclusión de que su producto es la mejor solución a su necesidad.

Dirigido a

  • Personal dedicado a la función de ventas de productos o servicios.

Habilidades que desarrollará al participar

  • Desarrollo de habilidades y tácticas para incrementar el número de negocios cerrados.
  • Aplicar bases de negociación para generar relaciones fructíferas con los clientes.
  • Manejo de técnicas de cierre dependiendo de las características propias del cliente.

Contenido

  • El arte de orientar la entrevista comercial al cierre.
  • Cómo obtener la decisión del cliente.
  • Qué buscan los clientes.
  • La venta consultiva como técnica de cierre de la venta.
  • Cómo conducir al cliente a la toma de decisión.
  • Diferentes técnicas de cierre de acuerdo con el contexto.