Desarrollo de la competencia laboral de
orientación a resultados para supervisores

La orientación a resultados es la capacidad para actuar con sentido de urgencia cuando hay que tomar decisiones que afectan a la mejora de la organización, responder a las necesidades de los clientes o para adelantarnos a la competencia. Esta actuación requiere concretar decisiones ya tomadas en el pasado, o bien, buscar nuevas soluciones a los problemas del día a día. Idealmente, el supervisor se anticipa a las situaciones con una visión a largo-medio plazo para evitar problemas que no son tan evidentes para el resto de la organización. La orientación a resultados requiere elaborar planes de contingencia para mitigar los efectos en los casos en los que aparecen problemas. Con este entrenamiento vivencial logre que los supervisores de su empresa desarrollen la competencia de orientación a resultados.

Tiene la competencia si:

Contribuye con otras áreas en el alineamiento de sus objetivos con los definidos por la empresa.

Debe recibir entrenamiento vivencial si:

Trabaja para alcanzar los estándares definidos por los niveles superiores en los tiempos previstos y con los recursos que se le asignan pero solo en ocasiones logra actuar de manera eficiente frente a los obstáculos, encontrando siempre pretextos para justificarse.

Habilidades que desarrollará al participar:

Capacidad para hacer rentable el propio esfuerzo teniendo siempre presente los objetivos que se persiguen, optimizando el uso del tiempo, priorizando las actividades a realizar y utilizando herramientas o metodologías que faciliten la realización de sus actividades.