Comunicación efectiva en la tutoría

Puede considerarse al proceso de comunicación como la materia prima de la tutoría, de las competencias relacionadas con el intercambio y la interpretación de la información depende el éxito del proceso. Durante el presente curso se revisan los componentes, obstáculos y factores que promueven una comunicación efectiva, el análisis incluye el uso del lenguaje como factor para promover la responsabilidad.

Dirigido a:

Personal docente que desarrolla actividades de tutoría académica
Directores, Subdirectores, Jefes de áreas de Desarrollo Académico.
Coordinadores de programas institucionales de tutorias académicas.

Algunas preguntas a las que encontrará respuesta en este curso:

¿Cuáles son los componentes a cuidar para un manejo efectivo de la comunicación en el ambiente de tutoría?
¿Cómo mejorar la comunicación interpersonal?
¿Qué estrategias se pueden emplear para promover la responsabilidad en el contenido expresado por un alumno?
¿Cómo comunicarse asertivamente?

Conceptos clave:

Comunicación asertiva. Comunicación efectiva
Manejo del lenguaje coporal
Mejora de la comunicación entre tutor y tutorado

Competencias que desarrollará al participar en el curso:

Manejar técnicas que promuevan la comunicación en términos de intercambio eficaz de la información.
Identificar frases que contienen generalizaciones, omisiones, o elementos similares y confrontarlas.
Identificar los temas importantes a partir del discurso del tutorado

Contenido:

Análisis del proceso de comunicación
¿Qué es la comunicación asertiva?
Comunicación intrapersonal e interpersonal
El lenguaje no verbal
Estilos de comunicación
Barreras y mecanismos de defensa
Mejoramiento de la comunicación
¿Cómo obtener feedback sin pedirlo

INFORMES