Este es un curso con orientación práctica en el que los participantes son guiados por el instructor para desarrollar paso a paso la técnica de las ocho disciplinas para la solución de problemas, mejor conocida como 8 D´s. Esta metodología fue documentada por Ford Motor Company en 1987, la base de la misma consiste en atacar los problemas bajo un enfoque multidisciplinario y comprendiendo que no basta solucionar los síntomas, más bien hay que identificar cuáles son las causas de los mismos para plantear cuáles son las acciones necesarias para eliminarlas y de esta forma evitar la recurrencia. En las sesiones se realizan ejercicios con la problemática diaria de la empresa de forma tal que se convierte en un entrenamiento vivencial en donde los participantes aplican en todo momento lo aprendido.