Este curso ha sido diseñado para que las personas que tienen relación con un sistema de gestión de calidad certificado en la norma ISO 9001 puedan plantear y redactar acciones correctivas que cumplan con los requisitos exigidos en la propia norma y se eviten problemas posteriores de no aceptación por parte de los auditores externos. Se estudian metodologías específicas para la identificación de causas, elaboración del plan de acciones y la verificación de la efectividad de las acciones desde la óptica del auditor de tercera parte. El instructor guía a los participantes en el desarrollo de diversos ejercicios de diferente complejidad, les proporciona retroalimentación y da consejos para la mejora de sus planteamientos. Como un valor agregado de la capacitación tendrá recomendaciones del facilitador experto en el tema para la mejora del procedimiento de acciones correctivas, de los métodos y formatos utilizados. Después de este curso ¡olvídese de las no conformidades!