Curso de interpretación correcta de la norma ISO 9001:2015
Cada una de las cláusulas de la norma ISO 9001:2015 tiene una razón de ser y una aplicación concreta dentro del sistema de administración de calidad de una organización, cuando se ocasiona una mala interpretación de las mismas resulta en dolores de cabeza para los responsables de calidad, adempás de retrabajos y es causa frecuente de no conformidades en auditorías internas y externas. La versión 2015 de la norma ISO 9001 ha tenido actualizaciones mayores con respecto de su antecesora y los cambios son tanto de forma como de fondo, obligando a las organizaciones a replantear su sistema de calidad desde el alcance mismo hasta incluir conceptos nuevos como la identificación de riesgos. Es por lo anterior que este curso de interpretación de la nueva norma ISO 9001:2015 se ha diseñado para que los participantes comprendan de manera amigable y práctica las cláusulas de la norma, cómo aplicarlos a su SGC actual (o en uno nuevo si apenas van a implementarlo) y evitar problemas posteriores al momento de llevar a cabo las auditorías externas.