44 22 20 01 32 con 5 líneas. Call center nacional
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La motivación es aquella fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad o a tener un determinado comportamiento en una situación concreta .La motivación o desmotivación en las personas está relacionada con procesos mentales de cada individuo que determinan su forma de responder ante estímulos externos, dicha respuesta es diferente en cada ser humano por su propia historia y circunstancia actual, sin embargo existen condicionantes externos que pueden ser controlados por la organización y que día a día emiten mensajes propicios para la motivación o desmotivación de las personas que la integran, en el presente curso usted comprenderá la forma de emitir constantemente impulsos que logren un impacto positivo en la motivación del personal de la empresa y aprenderá como evitar aquellos que causen un efecto negativo. Las sesiones son prácticas y en los ejercicios se analizan ejemplos del entorno laboral de los participantes.
