Las Relaciones Humanas: ¿Fuente de conflictos o de sinergias?

La historia de la humanidad muestra que las grandes obras han sido fruto de esfuerzos colectivos, la interacción entre las personas es un aspecto tan cotidiano que le hemos perdido su real valor, cuando puede convertirse en el elemento detonador de soluciones o conflictos dependiendo de cómo abordemos las actitudes de los demás y de cómo planteemos las propias. Este curso fue especialmente diseñado para instituciones educativas en donde se logra construir empatía entre personal administrativo, docente y directivo, rompiendo barreras de comunicación y comprendiendo el trabajo de las demás personas.

Dirigido a:

El personal de cualquier área o nivel jerárquico en organizaciones con problemas de relaciones laborales y desintegración.
Ampliamente recomendado para que en este seminario participen personas de diferentes departamentos para mejorar la comprensión del trabajo y responsabilidades de otras áreas logrando crear sinergia de grupo.

Habilidades a desarrollar al participar:

Manejo de las herramientas que le permitan ampliar el conocimiento de si mismo y de su impacto en las relaciones que le deparan los distintos roles sociales, identificando los obstáculos que se presentan cotidianamente en la interacción con los demás.
Habilidad para el manejo de conflictos con compañeros de trabajo
Capacidad de comprensión hacia el trabajo de los demás y su impacto en los resultados propios y de otros departamentos

Contenido:

El conocimiento de uno mismo.
La naturaleza de las relaciones humanas y sus procesos clave.
Inhibidores de las relaciones constructivas
La comunicación es en dos sentidos
La diversidad de las interacciones
La influencia en los demás y el liderazgo
Responsabilidad y auto confianza
Cómo contribuir a mejorar nuestro entorno
Manejo de conflictos y técnicas de negociación

INFORMES