La entrevista es considerada como una herramienta universal para el proceso de reclutamiento y selección de personal. La mayoría de las instituciones utilizan en un 99% la entrevista para evaluar a los candidatos. Las condiciones adecuadas para su realización es dentro de un ambiente de confianza y respeto (empatía). El entrevistador es quien conduce la entrevista, dentro de un marco de confiabilidad para descubrir las competencias y cualidades que distinguen a una persona. Aceptando que todas las personas tenemos fortalezas y áreas de oportunidad. Lo que distingue a un entrevistador profesional es su habilidad para indagar más allá de la primera respuesta del candidato a una pregunta. Lo esencial al comenzar una entrevista es tener totalmente la claridad del perfil del puesto o vacante anunciada en la bolsa de trabajo. Este curso es impartido en sesiones prácticas por especialistas en el tema.