Gerenciales

Evaluación del desempeño: Orientación a resultados

Curso de evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo que las personas son, hacen y logran). Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza. Es importante resaltar que se trata de un proceso sistemático y periódico, se establece de antemano lo que se va a evaluar y de qué manera se va a realizar y se limita a un periodo de tiempo, que normalmente es anual o semestral. En este curso aprenderá a evaluar objetivamente a su personal priorizando sus resultados.

Dirigido a

  • Gerentes, jefes de departamento y supervisores.

Habilidades que desarrollará al participar

  • Realizar evaluaciones más confiables y exactas de la gente y de los proyectos y conocer cómo diseñar un programa de evaluación de multinivel para apoyar el reconocimiento a la labor de equipo; conocer cómo involucrar a sus clientes en el proceso de evaluación.

Contenido

  • MME: Una manera diferente de enfocar el desempeño
  • Entender el modelo multidimensional de evaluación (MME)
  • Enlace el MME a los objetivos estratégicos del negocio
  • Implemente un proceso efectivo del MME
  • Los retos de la puesta en práctica
  • Procesamiento de datos y elaboración del reporte de resultados
  • Cómo medir la efectividad del proceso